Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
- AGB Open Hearts (Kurse)
- AGB Floating Colours (Bilderverkauf)
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Veranstaltungen und Coachings – AGB Open Hearts
Geltungsbereich
Für alle Teilnehmer von Open-Hearts-Veranstaltungen und Coachings (im Folgenden: Veranstaltungen) gelten die folgenden Geschäftsbedingungen.
Anmeldung
(1) Anmeldungen zu Veranstaltungen erfolgen unter Angabe des vollständigen Namens, der Anschrift, der Telefonnummer und der E-Mail-Adresse der Teilnehmer entweder online
- über die Website manuelaluther.com oder
- in Textform an hello(at)manuelaluther.com.
(2) Coachings sind stets individuell (persönlich oder telefonisch) zu vereinbaren.
(3) Anmeldungen und Terminvereinbarungen sind verbindlich, stellen aber noch keinen Vertragsschluss dar. Als Bestätigung der gebuchten Termine gilt die Rechnung, die per E-Mail versandt wird.
Kommunikation
Willenserklärungen, und sonstige Informationen, die per E-Mail kommuniziert werden, gelten am Werktag nach der Absendung bei der jeweils anderen Partei als zugegangen, es sei denn diese weist eine Abweichung hiervon nach.
Stornierung
Es gilt § 312g, Abs. 2, Ziffer 9 BGB. Im Falle eines Vertragsrücktritts erstatten wir kulanzhalber zurück:
- Stornierung bis 60 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 75% des vereinbarten Entgelts
- Stornierung bis 30 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 50% des vereinbarten Entgelts
- Stornierung bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 25% des vereinbarten Entgelts
Bei Stornierung weniger als 14 Tage vor dem Veranstaltungstermin wird das volle Veranstaltungsentgelt erhoben. Das gilt auch bei Nichterscheinen oder berechtigtem Ausschluss von Teilnehmern.
Absage von Veranstaltungen
Für alle Veranstaltungen mit Ausnahme von Coachings gilt eine Mindesteinehmerzahl von fünf Personen. Veranstaltungen können wegen zu geringer Teilnehmerzahl bis spätestens 14 Tage vor dem geplanten Veranstaltungstermin oder aus sonstigen wichtigen Gründen abgesagt werden. Bereits entrichtete Teilnahmeentgelte werden erstattet.
Änderungsvorbehalte
Verträge über die Teilnahme an Veranstaltungen bleiben auch bei inhaltlichen, methodischen und/oder organisatorischen Änderungen wirksam, soweit diese den Nutzen der Veranstaltung für die Teilnehmer nicht wesentlich beeinträchtigen. Bei Terminänderungen steht den Teilnehmern stets ein Rücktrittsrecht gegen vollständige Erstattung des Teilnahmeentgelts zu.
Handouts
Die im Rahmen der Veranstaltungen zur Verfügung gestellten Dokumente werden nach bestem Wissen und Kenntnisstand erstellt. Haftung und Gewähr für die Korrektheit, Aktualität, Vollständigkeit und Qualität der Inhalte sind ausgeschlossen. Eine Weitergabe oder ein Weiterverkauf der zur Verfügung gestellten Unterlagen ist nicht statthaft. Darüber hinaus besteht die Gefahr, dass auch die Rechte Dritter durch eine Weitergabe verletzt werden.
Nutzung von E-Learning-Angeboten
Jeder Teilnehmer erhält einen persönlichen Zugang, sofern die Leistungsbeschreibung der Veranstaltung dies beinhaltet. Die Nutzung der E-Learning-Software ist auf diesen Teilnehmer und auf den im Vertrag genannten Zeitraum begrenzt. Eine Weitergabe der Zugangsdaten an Dritte ist nicht erlaubt.
Rechnung, Zahlung
Teilnahmeentgelte sind stets unbar per Vorkasse zahlbar, jedoch spätestens
- bei Rechnungszugang oder
- unmittelbar vor Beginn der Veranstaltung
fällig, je nachdem welches dieser Ereignisse früher eintritt. Nicht rechtzeitig gezahlte Entgelte führen zum berechtigten Ausschluss aus der Veranstaltung.
Datenschutz
Alle erhaltenen Unterlagen und Informationen werden vertraulich behandelt. Speicherung und Verarbeitung persönlicher Daten erfolgen unter Beachtung des Bundesdatenschutzgesetzes.
Verantwortung der Teilnehmer
Open-Hearts-Veranstaltungen stellen keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung dar. Sie sind nicht geeignet, um psychische Störungen aufzuarbeiten. Die Teilnahme an den Seminaren bzw. Beratungen/Coachings erfolgt freiwillig und eigenverantwortlich. Ein bestimmter Erfolg kann naturgemäß nicht zugesichert werden. Mit der Teilnahme an Veranstaltungen, Beratungen und/oder Coachings erklärt der Teilnehmer:
„Mir ist bewusst, dass diese Arbeit zur Selbstentwicklung und zu Informationszwecken dient und nicht als Therapie angesehen werden kann. Jeden Bedarf nach professioneller therapeutischer Unterstützung werde ich anderweitig sichern“.
Haftungsausschluss
Ansprüche auf Schadensersatz gleich welchen Rechtsgrundes sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus Verletzung wesentlicher Vertragspflichten sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen. Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten beschränkt sich die Haftung auf den vertragstypischen vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht:
Ein Widerrufsrecht für die Open-Hearts-Veranstaltungen besteht ist gesetzliche ausgeschlossen (§ 312g, Abs. 2, Ziffer 9 BGB).
-Ende der Widerrufsbelehrung-
Schlussbestimmungen
Es findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Erfüllungsort ist Berlin.
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Bilderverkauf – AGB Floating Colours
Geltungsbereich
Floating Colors („Ich“) führt Ihre Bestellung und die Lieferung an Sie oder einen von Ihnen benannten Dritten („Sie“) auf der Grundlage der folgenden Geschäftsbedingungen aus.
Produkteigenschaften, Vertragsabschluss
(1) Mein Angebot ist freibleibend. Sämtliche Angaben zu Produkten, Produkteigenschaften und Preisen gelten vorbehaltlich Irrtum.
(2) Abbildungen am Bildschirm können die Farben der Kunstwerke nicht wirklichkeitsgetreu wiedergeben. Abweichungen zwischen den Farben der Abbildungen auf dieser Webseite/Online-Shop und den Kunstwerken (Originale wie Reproduktionen) sind daher unvermeidlich.
(3) Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kostenpflichtig bestellen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Nach erfolgter Bestellung bestätige ich Ihnen zunächst den Eingang Ihrer Bestellung.
(4) Die Vertragsannahme durch mich erfolgt erst durch die Auslieferung der Ware.
Kommunikation
Willenserklärungen, und sonstige Informationen, die per E-Mail kommuniziert werden, gelten am Werktag nach der Absendung bei der jeweils anderen Partei als zugegangen, es sei denn diese weist eine Abweichung hiervon nach.
Widerrufsbelehrung
(1) Beginn der Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, diesen Vertrag ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren (bei mehreren Teillieferungen: die letzte Lieferung) in Besitz genommen haben. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mich (Floating Colors, Manuela Luther, Tegeler Str. 41a, 13353 Berlin, Telefon 030/45307855, E-Mail: hello(at)manuelaluther.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. eine E-Mail oder ein mit der Post versandter Brief) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie Ihre Erklärung vor Ablauf der Frist absenden.
(2) Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, werde ich Ihnen alle Zahlungen, die ich von Ihnen erhalten habe, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von mir angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, es sei denn, mit Ihnen wurde in Textform etwas anderes vereinbart. Entgelte wegen dieser Rückzahlung werden nie berechnet. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie mich über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an mich (Floating Colors, Manuela Luther, Tegeler Str. 41a, 13353 Berlin,) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist absenden. Ich trage die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Ich kann die Rückzahlung verweigern, bis ich die Waren wieder zurückerhalten habe oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Ende der Widerrufsbelehrung
Hier finden Sie das Widerrufsformular als PDF-Version.
Ausschluss / Erlöschen des Widerrufsrechts:
Ein Widerrufsrecht besteht nach § 312g Abs. 2 BGB u. a. nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Bei Reproduktionen, die aufgrund Ihrer Bestellung für Sie angefertigt werden, besteht daher im Gegensatz zu Originalen nur dann ein Widerrufsrecht, wenn dies in der Artikelbeschreibung ausdrücklich genannt ist.
Lieferung / Porto
(1) Bedingt durch das jeweilige Herstellungsverfahren können die Lieferzeiten bei einigen Produkten bis zu 6 Wochen dauern. Angaben zur voraussichtlichen gewöhnlichen Lieferzeit finden Sie auf den jeweiligen Produktdetailseiten.
(2) Die Versandkosten innerhalb Deutschlands, Österreich, der Schweiz, Liechtenstein, ins übrige EU-Ausland (ohne Inseln) sind im Kaufpreis inkludiert. Für Versand ins Nicht-EU-Ausland sowie zu Inseln des EU-Auslands werden zzgl. zum Kaufpreis 20,- EUR berechnet.
Zoll- oder Einfuhrgebühren für Warenlieferungen außerhalb der EU
Zölle, Einfuhrsteuern bzw. -gebühren und damit verbundene Entgelte für deren Bearbeitung und/oder Abwicklung sind nicht Teil des Produktpreises oder der Lieferentgelte. Alle diese zusätzlichen Kosten sind nach den Bestimmungen des jeweiligen Empfängerstaates von Ihnen zu tragen.
Zahlungsbedingungen und Eigentumsvorbehalt
(1) Lieferungen werden gegen Vorkasse ausgeführt, die unbar zu zahlen ist.
(2) Alle Preise verstehen sich inklusive der derzeit gültigen Umsatzsteuer in Deutschland oder dem EU-Staat der Lieferung. Bei Lieferungen in das Nicht-EU-Ausland wird keine Umsatzsteuer erhoben.
(3) Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware unser Eigentum.
Urheberrecht
Sämtliche Inhalte dieser Website, insbesondere Texte und Abbildungen, sind urheberrechtlich geschützt und unterliegen meinem Copyright. (Alle Rechte vorbehalten.) Das Kopieren, Reproduzieren oder die Verwendung von Texten oder Abbildungen zu anderen Zwecken als dem Einkauf auf dieser Website sind nicht gestattet.
Haftungsausschluss
Ansprüche auf Schadensersatz gleich aus welchem Rechtsgrund sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus Verletzung wesentlicher Vertragspflichten sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen. Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten beschränkt sich die Haftung auf den vertragstypischen vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Datenschutz
Alle erhaltenen Unterlagen und Informationen werden vertraulich behandelt. Speicherung und Verarbeitung persönlicher Daten erfolgen unter Beachtung des Bundesdatenschutzgesetzes.
Gerichtsstand
Gerichtstand für Vollkaufleute und/oder bei Lieferung ins Ausland ist Berlin. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Streitschlichtung
Die Europäische Kommission stellt unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit. Ich bin weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages einschließlich dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder sollte der Vertrag eine Lücke enthalten, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen unberührt.